Tidpunkt
17-18/2 2012; 2-3/3 2012 kl 18.15-20.30, 9.15-14

Mål Att ge en inblick i hur man kan hantera konflikter på arbetsplatsen.

Litteratur
1) Van Slyke, E. J. (1999). Listening to conjlict: Finding constructive solutions to workplace disputes. New York: Amacom. 2) Potter-Efron, R. T. (1998). Working anger: Preventing and resolving conjlict on the job. Oakland, CA: New Harbinger Publ.
Tentamensform Hemtentamen (ca 5 sidor)

Föreläsare
Arbetshandledare, psykoterapeut Mika Lindfors

Plats G18, Georgsgatan 18, Helsingfors